
ポスティング・サービス社は、これまで情報が届きにくかった地域や世帯にまで、確実に情報を届けられる二つの新しいサービス、「100%完全網羅型・高密度配布」と「島しょ部ポスティング」の提供を正式に始めました。
このサービスは、すでに選挙前の候補者や現職議員の方々の活動報告(広報紙)の配布で活用されており、政治や行政の分野で「すべての住民に等しく情報を伝える」ための重要な手段として注目されています。
現代の日本では、すべての世帯に情報を公平に届けることが難しくなっています。その背景には、昔ながらのメディアの衰退と、ポスティング業界が抱える課題があります。
かつて地域の情報源として重要だった新聞の折込広告は、新聞を読む人が減ったことで、その力が弱まっています。特に都市部や若い世代、一人暮らしの世帯では新聞購読率が大きく下がり、地域によっては半数以下の世帯にしか届かないことも珍しくありません。これにより、新聞を読まない層には情報が届かない「空白」が生まれています。
新聞折込に代わる手段として普及したポスティングも、すべてをカバーできるわけではありません。一般的なポスティングでは、全体の約70%~75%の世帯にしか配布できないとされています。これは、配布の「効率」を重視するあまり、以下のような場所が配布対象から外されてきたためです。
地理的・物理的な理由: 山間部、急な坂道、街灯が少ない場所、複雑な路地裏など。
建物の構造的な理由: 大規模なオートロックマンション、私道の奥にある住宅、戸数が少なく移動距離が長いエリアなど。
管理上のリスク: 配布員が避けがちな難しい場所や、過去に苦情があった地域など。
ポスティング・サービス社は、この「届かなかった25%」にこそ、本当に届けたい情報があると考え、その空白を埋めるための独自の体制を築きました。
「100%完全網羅型・高密度配布」は、「配りやすい場所に配る」という従来のポスティングの考え方を根本から変え、「住居があるすべての場所に届ける」ことを目指したサービスです。
ポスティング・サービス社は、国内で最も精密な住宅地図データとGIS(地理情報システム)を使い、対象エリア内のすべての建物をリスト化しています。配布員は、この詳細なデータと現場を照らし合わせながら、一軒家はもちろん、小さなアパートの各部屋、私道の奥の住宅、オフィスビル内の住居まで、ポストがあるすべての場所にチラシを投函します。また、空き家や解体済みの物件はリアルタイムでデータから除外され、常に最新の「実際に人が住んでいる情報」が更新されています。
一般的な配布員が「効率が悪い」と避けるような場所も、同社では「最も重要な場所」と位置づけています。
オートロック物件: 無闇に投函するのではなく、管理会社や管理人へきちんと挨拶し、特に公共性の高い政治活動報告などについては、目的を説明して正規の方法で配布許可を得る努力をします。
高密度な路地裏・過疎地: 軽車両、自転車、そして徒歩を組み合わせた細やかなルート計画により、車が入れないような場所も完全にカバーします。
すべての配布員は高性能なGPSロガーを持ち、移動したルートを秒単位で記録しています。どの路地に入り、どの建物の前で止まったかがわかるため、現場での配布の正確さを最大限に高めています。希望者にはGPSログデータに基づいた配布証明レポートが提出され、配布漏れへの不安を解消します(詳細なデータ開示はオプションです)。
日本は多くの島々からなる国ですが、これまで島しょ部へのポスティングは、物流の難しさやコストの高さから、事実上「不可能」とされてきました。
ポスティング・サービス社は、定期船や渡し船といった民間の交通機関を使って行ける有人島を対象に、独自のポスティング体制を確立しました。これまでは、離島への情報伝達は1通100円近くかかる郵送(DM)に限られていましたが、同社のネットワークを使うことで、より安く、そして「地域の一員」として親しまれる形で全戸配布が可能になります。
離島の住民は、都市部に比べて得られる情報の種類や速さが限られがちです。そこに物理的な情報(チラシ・パンフレット)を届けることは、単なる宣伝以上の意味を持ちます。特に、災害情報、行政サービスの変化、選挙における候補者の政策など、島に住む有権者が正しい判断をするための情報を等しく提供することは、地域社会の公平性を保つ上で非常に大切です。
このサービスを先行して利用している政治家の方々からは、特に「情報の平等性」と「支持者への誠実さ」の点で高い評価を受けています。
「一人も見捨てない」活動報告: 有権者にとって、活動報告は議員との大切な接点です。「隣の家には届いたのに、うちには来ない」という事態は、有権者に「忘れられている」という不信感を与え、支持基盤を弱める原因になります。100%配布は、すべての有権者を大切にする政治姿勢を具体的な形で示します。
新聞を読まない層(若年・単身世帯)への強いリーチ: 今の若い世代ほど新聞を読んでおらず、一方で彼らは「自分たちに向けた政治情報」を求めています。彼らが住むマンションやアパートへ確実に政策を届け、政治に参加する機会を平等に提供することは、民主主義の質を高めることにつながります。
島しょ部・過疎地の有権者への敬意: 「わざわざ島まで情報を届けに来てくれた」という事実は、島しょ部の有権者に強い印象を与えます。民間交通機関を乗り継いで一軒一軒届けるポスティングは、その「手間」自体が誠実さのメッセージとなり、強い信頼関係を築く手助けとなります。
「100%配布」や「島しょ部配布」は、通常のポスティングと比べて配布代金(単価)は高めに設定されています。しかし、最終的な費用対効果(ROI)では、通常の配布を大きく上回ると考えられます。
通常のポスティング(カバー率75%)が届くエリアは、競合他社や大手企業のチラシも多い「レッドオーシャン(競争の激しい市場)」です。一方、同社がカバーする「残りの25%」や「島しょ部」は、情報の流入が極めて少ない「ブルーオーシャン(未開拓市場)」です。ポストの中身が少ないからこそ、一枚のチラシが目に留まり、読まれる可能性が非常に高まり、結果として、一人あたりの反応を獲得するコスト(CPA)を大幅に抑えることが期待できます。
地域内で一定数の情報が浸透すると、認知度は一気に広まります。「75%」の配布では届かなかったこの「認知の飽和点」を、「100%」という圧倒的な網羅性で突破することで、地域住民の話題になりやすい状況(バズ状態)を作り出し、口コミ効果を最大限に引き出すことが可能になります。
ポスティング・サービス社は、顧客に「安心」を届けるため、以下の三つの柱を徹底しています。
高度なスタッフ教育と倫理観: 政治家や自治体の案件を扱うため、配布員の身だしなみ、マナー、配布禁止物件のルール順守を徹底的に指導しています。スタッフは単なる作業員ではなく、クライアントの「顔」として地域を歩きます。
未配布物件の徹底調査と理由の解明: 物理的に投函できなかった物件(解体中、ポストが封鎖されている、厳重な立ち入り禁止など)については、その理由を一件ずつ記録します。これは、次回の選挙戦略や広報戦略に役立つ「配布不能リスト」としてフィードバックされます。
リアルタイムの進捗管理システム: 現場の状況をすぐに共有できるため、急なスケジュール変更や、特定の重点エリアへの人員集中など、柔軟で確実な進行を実現します。
ポスティング・サービス社は、このサービスの提供を通じて、単なる広告会社から「地域社会を支える情報流通の基盤」へと進化することを目指しています。デジタル化が進み、誤った情報や情報過多の時代だからこそ、手元に残る紙媒体の力、そして人の足で誠実に情報を届けることの価値が見直されています。
愛知県名古屋市、そして東京都を拠点に全国へ、さらには波に揺られてたどり着く島々まで。同社は、伝えたい想いを持つ方々と、情報を待つすべての住民をつなぐ架け橋となり、日本の「情報の民主化」に貢献していくとしています。