マスク拒否男性、安全阻害は遺憾 ピーチ機利用「搭乗前要請なし」
9/12(土) 21:06配信
北海道の釧路空港から関西空港に向かうピーチ・アビエーション機内でマスク着用を拒否し、客室乗務員を威圧したとして臨時着陸した新潟空港で降ろされた30代男性が12日、共同通信の取材に応じ「健康上の理由で長時間マスクをするのが難しい。客室乗務員に簡単な質問をしただけなのに安全阻害行為と判断され遺憾だ」と語った。 男性によると、他社の航空機を使った際には空港で事前に案内があったため、地上係員に事情を説明してマスクを着けなかった。一方、ピーチを利用した際は「搭乗前にマスクの着用要請がなく、機内で初めて指摘された」と主張した。
【共同通信記事】
参照元/続きはこちら→：ヤフーニュース
URL：https://news.yahoo.co.jp/articles/6b9cb87576f0a564025c26d6d0484dccb0071520
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根っ子は最近社会問題になった「あおり運転」と同じだと思います。自分が正しいと思えば何でもやってよいと考えてしまう。今回も「マスク」はきっかけになっただけ。その後の行動が問題になっている。むしろ今回迷惑を掛けられた同じ便の乗客の従順さに驚く。よく辛抱したものです
■マスクをしなかったから降機させられたんじゃなくて、騒いでたからだろう。機内秩序維持の観点から降ろすのはやむを得ないと思うし、他の乗客や機材のやり繰りに苦労した航空会社が気の毒だ。
同じ飛行機に搭乗していた一般男性(ホリエモンじゃない)がことの一部始終をブログにあげてたね。最初は近くの席の他の客と言い合いになり、CAが仲裁するもマスク着用も席の移動も拒否。マスクをしないところまでは許されても、声を荒らげてのやりとりは必要ないし席の移動も頑なに拒否となれば、行為よりも危険人物とみなされても仕方ないかもな。
完璧なクレーマー
・ピーチエアはマスク着用はあくまでお願いであり強制はできないことを認めている
・実際にその男は新潟に降りるまでノーマスクで通してる
・マスク着用の議論は離陸前数分で終わっている
・他の客が「あいつキモっ」と言ったことに対して逆上、激昂
・CAを呼びつけ繰り返し謝罪させろと伝える、後方ギャレーに2回、前方CAに1回、
わざわざCAにクレームを入れる
・クレーム対応のためCAの業務遂行が難しくなる、これ以上騒ぎ立てるなら
安全阻害行為とみなして降機をお願いするとCAが命令書を読み上げる
・男、命令書を大声で妨害し、書類をペンで叩き、さらにCAを叩く（暴行）
・機長、安全阻害行為と認定して緊急着陸、新潟県警に引き渡す
こういうクレーマーは論点のすり替えが上手いよな。
まあ相手が悪かったな。機内の秩序維持は飛行の安全に不可欠なことであり、運送約款にも明記されている。故に航空会社は毅然とした対応をとるし、またそうしなければならない。ましてはあのライアンエアを範とするPeachだ。航空法違反行為として告発、並行して損害賠償請求を粛々とすればいい。
つまりこの迷惑男はあくまで自分に非はないと言い張るわけだ。
反社会的な人間はもう公共交通機関から永久に締め出すべき。
皆さんが指摘してるようにマスク拒否はきっかけでメインは機内での粗暴だよね。
てか健康上ってなに？詳しくコメントしなよ！
マスクだめならフェイスシールドとかあるし！
前もって自分から理由を伝えて許可を得るのが当たり前じゃないかな？
まぁ、今時、途中で降ろさなければならないほど騒いだ乗客に対して何の証拠もとってないということはないだろう。それなりの額の損害賠償が来ると思うので、どちらが妥当な対応であったか裁判所で確認すればよい。ってか、頭のおかしな人で責任能力なしという流れにはならなそうだね。あれはさすがにもやつくよね。
この人、何としてでも自分を正当化しようとしているが…、
『保安要員であるＣＡに対して威圧的に業務妨害をはたらいたため、機長の判断で下ろされた』
というのが問題の本質なので、どんなに健康上の理由を訴えたところで結果は変わらないんだよね。
この記事だけだと印象が代わってしまうが、威圧的な態度が凄かったことが直接な原因だったのでは。
マスクは切っ掛けなだけなのでは？
健康上の理由でマスクできない人が、口論したり指示に従えないって矛盾してないか？
マスクできない人って、呼吸器疾患があって酸素不足になりやすい人とか、マスク素材でアレルギーが出る人、鼻と口を覆うことでくしゃみと鼻水が止まらなくなる人が多いでしょ？
そういう人って口論したりしないで大人しくしてると思うけど。
席の移動を拒否したり、書面で出せってすごんだり、機内の秩序を乱したってことで緊急着陸して下ろされたんでしょ。
CAさんを誤解してる人が多いけど、CAさんってサービス要員じゃなくて保安要員だからね。
保安要員が機内サービスをしてるだけ。
だからCAさんの指示には、絶対に従わなければいけない。
不満があれば降りてから航空会社に言えばいい。
この報道の真偽
男性客に客室乗務員が着用を求めたところ、男性は「どういう規則ですか。
書類を出すべきでしょう」などと拒んだ。
座席変更を促しても応じなかった。
そのため、周りの乗客が移動。濃霧の影響も重なり43分遅れで出発したが、
離陸後も男性はマスクの着用を巡って他の客と言い争ったという。
真実なればダメでしょ。席替えを拒否する合理的理由なんて無い。
本当に自己中心的すぎな人ですね。公共機関を利用するのであれば今のご時世、他人に配慮してマスクを着用するべきです。それができないなら利用しないでいただきたいです。あなたがすべきは謝罪につきます。
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何なんでしょうかね 一連のマスコミ出演は？
いろいろ 話されているようですが
この方は この先 どうしたいんでしょうか
拘束されて強制的に降ろされた事への 刑事告発なのか
それとも 慰謝料並びに損害賠償への 民事訴訟なのか
或いは それらを匂わせてピーチ航空から
何らかの アプローチを待っているのでしょうか
それとも ただただ 目立ちたいとか？
マスク一つければ 済む話なのにね
健康上の理由で長時間マスクをするのが難しいのならば、時折マスクを外せばいいだけの話。最初から拒否する理由にはならない。
もっとも批判を浴びてから考えたいい訳なんだろうけどね。
機内に警察が乗り込んで来たとき、CAさんがこの人に叩かれたって言ってたそうです。機内で大声出したり手を出すなら降ろされるのは当然ですよ。マスクするしない以前に人としてダメでしょ。
新潟に緊急着陸した費用、関空到着が遅れたことに伴う乗客への賠償金の全額をこの方に請求すべきです。
搭乗前要請がなかろうが、この客の他は、マスクをしているのが現実である。
マスクしない人は、自分はコロナかからない、うつらない、どうしてマスクしなければならない？って考えているのでしょうが、自分がコロナになっても無症状で、自分の大切な人や、同僚にうつすかもしれない、会社、仕事場で自分きっかけでコロナクラスターとなって、仕事がなくなる可能性とか考えられないのか？
自分が、マスクをせずコロナになってないのは、周りの人間がしっかりマスクをしているから、自分はコロナになってないのかも、とか考えられんのか？
思考は自由でも、現在のコロナの状況でマスクをしない！と言い張るのは問題となると考えられんのか？それで多くの人が困るかもしれないとかかんがえられんのか？？それほど、マスクをつけることに自己主張、個性が必要か？？よく考えてみなよ。
→マスク拒否男は日本人なら恥だ
降ろされたのはマスク拒否したからではなく、
その後離陸後にいろいろ騒いだから降ろされたみたいだね。
マスコミはこのあたりをちゃんと伝えるべき。
Peachにはこのマスク拒否おじさんに対して毅然とした対応をとってもらいたい。
今度は「地上で言われなかった」からとは？
「地上」で言われれば指示に従った、みたいな言い分ですよね。
逆に、離陸して急に「指示に従えなくなった」のだとしたら、そちらの方が不思議です。
離陸前と離陸後の短い時間の内に、どんな心境の変化があったと言うのでしょうか？
後出しでコメントして、色々言えば言うほどボロが出る一方ですよね。
もしそうならはじめから席移動に応じれば良かったのでは？それをしなかった時点でCAの言われたことに従うのが嫌でわめきちらしたようにしかみえないんだよなあ。
そもそも論点が違う。迷惑行為後に客室乗務員や機長の指示に従っていない時点でアウト。安全阻害は乗客がスマホで撮影している映像があるので状況証拠は充分。他者に迷惑をかけてる時点で大人として失格。どんな教育を受けたんだか。里が知れます。
機内で騒ぐとかはありえない。
そもそもマスクの件は序盤で片付いており、他の乗客に侮辱されたことに腹を立てて、CAの業務に支障が出るほど騒いでいたのが原因で降機させられているのに、わざわざTwitterアカウントを作成してまでマスクの件に話をすり替えようと必死になっている時点でもお察し。恥の上塗りとはまさにこのこと。
まぁ、マスク着用の規則がないからしなくていい、と言う論点でしか勝ち目が無いからこだわるしかないのだろうけど。
すりかえようとしたところで、論点を明確にして判断される裁判では通用しないがな。
この記事は随分偏っているというか、拒否した男性側の意見をそのまま書いているように見える。そもそもマスクを強制しようとしておらず、マスクをしないなら別の席に移動をしてくれと代替案まで出している。それを、マスクはつけない移動もしないとゴネ続けて業務に支障をきたし、危険という判断までされた。マスクが正しいかどうかの議論ではなく、迷惑行為が問題。
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健康上の理由でマスクが出来ないのであればＣＡさんが提案した席の移動ぐらいできますよね。他の乗客がマスクしてない人の近くにいたくないのですから協力してもいいと思います。動画を観ましたけどマスクなしでＣＡさんに大声で反論しててＣＡさんにも周りの方にも飛沫が飛ぶよなぁと思いました。しかもマスク着用拒否が理由で降ろされたわけではありませんしね。
どちらの非が大きいか判断がつかない。
一つ言えることは、飛行機はバスや電車とは違う。
時々、俺は客だ という意識や 話せば分かる
という感覚の乗客がいるが、冗談言っただけで拘束された客や
飛行取りやめ出発空港に戻るなど の例は多い。
空飛ぶだけに、向こうも真剣度が違うのだ!
降ろされたのはマスク拒否したからではなく、
その後離陸後にいろいろ騒いだから降ろされたみたいだね。
マスコミはこのあたりをちゃんと伝えるべき。
Peachにはこのマスク拒否おじさんに対して毅然とした対応をとってもらいたい。
今度は「地上で言われなかった」からとは？
「地上」で言われれば指示に従った、みたいな言い分ですよね。
逆に、離陸して急に「指示に従えなくなった」のだとしたら、そちらの方が不思議です。
離陸前と離陸後の短い時間の内に、どんな心境の変化があったと言うのでしょうか？
後出しでコメントして、色々言えば言うほどボロが出る一方ですよね。
もしそうならはじめから席移動に応じれば良かったのでは？それをしなかった時点でCAの言われたことに従うのが嫌でわめきちらしたようにしかみえないんだよなあ。
そもそも論点が違う。迷惑行為後に客室乗務員や機長の指示に従っていない時点でアウト。安全阻害は乗客がスマホで撮影している映像があるので状況証拠は充分。他者に迷惑をかけてる時点で大人として失格。どんな教育を受けたんだか。里が知れます。
機内で騒ぐとかはありえない。
そもそもマスクの件は序盤で片付いており、他の乗客に侮辱されたことに腹を立てて、CAの業務に支障が出るほど騒いでいたのが原因で降機させられているのに、わざわざTwitterアカウントを作成してまでマスクの件に話をすり替えようと必死になっている時点でもお察し。恥の上塗りとはまさにこのこと。
まぁ、マスク着用の規則がないからしなくていい、と言う論点でしか勝ち目が無いからこだわるしかないのだろうけど。
すりかえようとしたところで、論点を明確にして判断される裁判では通用しないがな。
この記事は随分偏っているというか、拒否した男性側の意見をそのまま書いているように見える。そもそもマスクを強制しようとしておらず、マスクをしないなら別の席に移動をしてくれと代替案まで出している。それを、マスクはつけない移動もしないとゴネ続けて業務に支障をきたし、危険という判断までされた。マスクが正しいかどうかの議論ではなく、迷惑行為が問題。
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健康上の理由でマスクが出来ないのであればＣＡさんが提案した席の移動ぐらいできますよね。他の乗客がマスクしてない人の近くにいたくないのですから協力してもいいと思います。動画を観ましたけどマスクなしでＣＡさんに大声で反論しててＣＡさんにも周りの方にも飛沫が飛ぶよなぁと思いました。しかもマスク着用拒否が理由で降ろされたわけではありませんしね。
どちらの非が大きいか判断がつかない。
一つ言えることは、飛行機はバスや電車とは違う。
時々、俺は客だ という意識や 話せば分かる
という感覚の乗客がいるが、冗談言っただけで拘束された客や
飛行取りやめ出発空港に戻るなど の例は多い。
空飛ぶだけに、向こうも真剣度が違うのだ!
サービスに対する対価を払ってるだけの人が
俺はお客様なんだ！金を払ってやってるから偉いんだ！って態度なのはイライラする。
そしてすぐに謝ったりする企業があると
そういう勘違いがすくすく育ってしまう。
自分たちは間違っていないと判断すれば企業、従業員は毅然とした態度でサービスを拒否するべき。
航空会社はこれに関しては堂々としていて欲しい。
謝罪文とか絶対出さないで。
マスクしてないから降ろした訳ではない。
その後の態度がダメだった訳だ。
飛行中に機長が緊急着陸を判断するなんてよっぽとの事、機長だって機体の不具合が無ければ緊急着陸なんてしたくなかっただろうよ。必死に言い訳考えてるとしか思えない。
なら、指摘されたんだから、付けたらええがな。
なぜ逆らう？
マスクを付けても呼吸はできる。付けたら呼吸困難とか後付け。
機内では指示に従うのは当然であり、騒ぐ必要もない。
マスクが有効か有効でないかは問題ではない。指示されたら、指示された通りにしろって話。
いやいや、この件が起こる前からピーチエアのウエブサイトにわかりやすく大々的に、衛生管理を徹底していることや、機内ではマスクの着用をしていただいてることがわかりやす絵と一緒に書いてありますよ。
もしこの飛行機に警察官が搭乗していたらもっと大きな事態になっていたろうに。
この便に乗っていて損害が出た方は是非とも訴訟を起こして欲しい！
裁判費用でマイナスになっても企業側は徹底的に戦った方が良いかも。おそらく健康上の理由でマスクが難しい人はいると思う。が、書いて状況を説明できるようにしたりとか自分だったらやるし、ここは会社が不十分だったは出るかもしれないが、結果客が問題だったとなるんじゃないかな。ならない非があるならそれはそれでハッキリするし。
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報道によれば、席の移動を拒否したようですが、
その理由は何でしょうか？
仮に、お願いしか出来ないことを分かった上で、強硬な姿勢をとられたとすれば、今後、似たようなことをする方々が出てくるでしょうね。
誠意を見せろとか、下手すれば金銭の要求をしてくるかもしれませんね。当然、あからさまな態度は見せませんよ。そちらが忖度したのでしょ、という姿勢を見せるでしょう。企業は、そういう輩にも対応しなければならないのは大変だ…
この人の言うことを間に受けて、ピーチが悪いみたいな事にしてはならない。
客室乗務員や機長指示に従わないのは、理由がどうであれ航空法違反。
降ろされるまでに時系列で何が起こったかを客観的にタイムラインにすれば、明らかにこの男が適当なことを言っている事は分かる。
健康上の理由でマスクが付けられない人が、あそこまで騒いで色々やれるのが謎。
なにより、記事にする狂道通信も謎。
他の方々に席移動させてまで自分の権利を主張するしたら周りは良い感情は持てない。
せめて喋らず静かにしろよって同じ便なら思うわ。周りに配慮出来ない人がいるから明確なルールを作らないといけない。
アメリカのようにマスクなしは乗れないって契約にしたら良いのでは？
そもそも最初に乗客と揉めた時素直に席を移動していればマスクなしでもよかったしそのあと騒いだのが降ろされた原因
健康上の問題が無いことを前提に搭乗契約がされている。もしも、問題があれば、医師の診断書と、飛行会社の許可が必要となる。例えば、精神疾患のある方々は、飛行機に乗ることを我慢してますよ。それは、万が一パニックになれば、多くの方々に迷惑をかけるから。この方は、あまりにも自己中心的であり、社会全体の視点が欠けすぎている。
機長の指示が不適切であれば、従った上で事後に不当であったと会社を訴えることしかできないのである。
そんなことを弁えていないで、俺は客だから偉いんだと思っているとすれば、この男性は子供としか言いようがない。
搭乗後の要請であろうと、正当な理由であれば、その後の対応はCAさんなり機長が判断できると思います。
規約の提示を求めるぐらいなら、健康上の理由であることを証明する診断書でも出せば良いだけだと思います。
診断書が無いにしても、自分が正当性を示してから、相手にもその要求をするならまだしも、そうでなく反抗し、安全に運行できないと機長に判断させるぐらいの行動があったからこそ、わざわざ臨時に着陸までしたんですよね？
あとからそれらしい理由をマスコミに話したところで、証人になる方は多くいると思いますので、非である部分は認めて謝罪でもする方が身のためのような気はします。
最後に、、今回の争点はきっかけはマスクの着用だったかもしれませんが、降機させられたのは安全な運行を妨げた行為によるものなので、この方のマスクの有無は降機には関係ありませんね。
①事前通告がなかった
→ピーチはオンライン購入時にネット確認
オンライン・対面チェックイン時に再確認
時間さえあれば待ち合い時間に複数回のアナウンス
視覚的聴覚的確認しなければ搭乗できない
②自称耳が不自由だから普段から大声かもしれないが、決して激昂はしていない
→そもそも事前に大声はコロナ禍の状況では公共交通機関全てで大声は禁止事項
つまりマスクをしなければ搭乗できないことを判っていた
③損害賠償的な話をしている
→聴覚障害者と自称しているのであれば障害者手帳を見せれば事足りるし、それがそもそもマスク非着用との因果関係を証明できない
この人間の主張は明らかに金銭目的で企業恐喝に慣れているようにしか思えない。
結局は協力的態度でなかったこと、騒いだことが原因だと思う。降ろされるのも仕方ないよ。
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もうこの話題についてはやめましょう！明らかにマスクをつける、つけないの問題ではなく、それ以降のこの男性の言動の問題でしょ？この問題を取り上げても、聞きたくないその男の弁解が報じられるだけ。もし今後この男性なり、ピーチ側なりが訴訟を起こす等、新たな動きがあったなら報じてもらえば結構です！
コロナで皆が過敏になっている時期に出掛けない方が
良いと思いますよ。その方が世の中が丸く収まりますし。
ただ、難癖つけて叩かれたからって事はないですよね？
航空法の規定により、航空機の機内において、乗務員が安全確保の目的で行なう指示に乗客は従わなければなりません。その指示が安全確保に何の意味があるなどと乗務員と論争してはいけません。その行為自体が航空機の運航を危険にさらす行為と認定されて、航空法違反として逮捕・拘束されてもやむを得ないのです。その指示が適正であるかないか等は、起訴されてから裁判の過程で争うというのが、正規の法的手順です。
マスクつけられないほどなのに、飛行機乗れたり、CAにつっかかることはできるんだ。というか、他の乗客への謝罪は？これで飛行機はマスク着用だとわかったんだから二度と乗らないでね。あと、ホリエモンが図に乗って、ご託並べて、飛行機会社責めてるけど、今回の客同様、常識と協調性がないことをさらしているだけだと思われるよ。どんなに理屈つけても、自分がコロナではないこと、他人にうつす可能性がないことは証明できず、今のところの唯一の防御策はマスクしかないのだ。分からないことが多い未知のウイルスなのだから、素直にやれることをやって協力すべきだと思う。
自分の事しか考えていないのでは？コロナ感染は相手がいるから感染するのでは？少しは相手のことを考えたら？機長のいう事を聞かなければ飛行機にのる資格なんかないのでは？機長は乗客の安全を確保する責任を負うのだから？
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