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おふざけ? みずほ、通帳発行に手数料1100円…来年から新規開設はデジタル移行促す

みずほ、通帳発行に手数料1100円…来年から新規の70歳未満にデジタル移行促す

8/21(金) 5:03配信

(写真:読売新聞)

 みずほ銀行は2021年1月から、70歳未満の顧客が新しく口座を開く際に通帳の発行を希望した場合、1冊あたり1100円(税込み)の手数料をとる。大手行で通帳発行手数料を導入するのは初めて。同時にスマートフォンなどで見られる「デジタル通帳」の提供を始め、紙からデジタルへの移行を促し、業務の効率化を図る。

新規の口座開設時だけでなく、その後も通帳を繰り越して追加の発行を受ける場合は同額の手数料がかかる。

70歳以上の顧客も、スマートフォンの利用率が低いことなどを考慮し、紙の通帳が無料で配られる。

せこ!

【読売新聞オンライン記事】
参照元/続きはこちら→ヤフーニュース
URL:https://news.yahoo.co.jp/articles/7278233a871b7bf6e6fb8c14a501feedf4458922

通帳がないとその人が死んだ場合、家族が預金の存在を把握出来ず、結局残った預金銀行のものになる場合が多くならないか?そこら辺は法律で厳しく規制せんと。

みずほに限らないが、店舗のある銀行は各種手続きのときに来店を強制するのは本当にやめてほしい。
ネットバンクのように郵送やWEBサイトだけで手続きを済ませられるようにしないと。
平日の15時までに直接店舗でしか受け付けないなどというのは時代錯誤甚だしい。

その前に無駄な事務作業を減らすとか、余剰人員整理するとか、もっとまだまだやるべきことがあるはず。
みずほは3メガで明らかに劣るのはこういうところ。

平日の15時までに来店なんて働いていたら難しいです。
そこをまず何とかしてほしいです。

サービスレベルを下げるなら、
その分振込手数料優遇するとか
提案があってもいいと思う

じゃぁウェブ通帳にしてる人の金利をプラスにしてくれよ。
15時までのATM利用料を無料で統一しようよ。
銀行の利用価値が給与受け取りくらいしかないことに危機感を覚えてくれよ。

俺は有料でも通帳を作る。
かな。
何か嫌いなんだよね、
いちいちログインして確認するの。
印刷してもなんか安っぽいというか。
紙の本と電子書籍が
好みで分かれるのと似てる感覚。

何でもかんでもネットやキャッシュレスにすれば良いってものじゃない。便利にはリスクがあるってことは理解した上でやらないと。通帳は今のままで、選択制にしてネットで見たい人はネットバンキング利用すればいいだけじゃない? お金取るまでするなよw

このやり方には反対だな!電子では何も残らないし紙の通帳だからって言うメリットもある!お年寄りの人とかにスマホとかで操作は難しいと思います!なぜそう言うやり方になるのか理解に苦しみますね!

銀行に預金すること自体、手元に現金が見えない点で一つのデジタル化のようなもので、通帳が現金を見える化する貴重なツールだったが、それをアプリという不安定な存在にしても、受け入れる人は少ないのではないか。
キャッシュカードをなくしてスマホ認証にするならまだしも通帳は。
それ以前にみずほ銀行はシステム障害ばかりなイメージなので、尚更こういうことはしないほうがいいと思う。

 

名無しさん
高い気がする。客に転嫁する前に従業員や他のムダを見直す必要はなかったの?
通帳がないことにより、死んだ時、持っていることを忘れた時、ものすごく手間が掛かる。遺族が口座を知らなければ放置になる。
今持ってる人は無料って、じゃ有料の先に新規顧客は無いね。

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名無しさん
なるほど、みずほに口座は作るなってことね
理解した
あんたら、手数料高いんだから、こういうアナログサービスでしか差別化できんだろ
通帳なしにするなら、もっと手数料が安いところを選びますわ
小銭しか預金しない庶民は要らないという、明確な意思表示と受け取った
海外送金を頻繁にするような層なら、また話は違うんだろうけどね
いや、海外送金をする人たちは、違う理由でみずほじゃないか
名無しさん
3ヶ月くらいまえに、要件を満たしていないとかで、プレミアムクラブを勝手に解約された。
みずほの勧誘がしつこいので、渋々入ったのだが、勝手に解約するならあの勧誘は何だったのかと、今になって思う。
最近はみずほには入金せず、引き出す一方だ。
いずれ口座もこちらから解約しようと思う。
名無しさん
すべての人がスマートフォンを持っている前提だよね。
ガラ携帯を利用してる人だっているんだから、
こういう限定した事されると、それは差別につながるんじゃないか?
子供のお年玉を入金する口座でさえ、このあり様だったら、
幼児にさえスマホを持たすって事だよね。
これは、差別だよ。
みずほでは口座は持てないな。
信用金庫のほうがいいわ。
名無しさん

「今後、顧客には原則としてデジタル通帳を提供し、紙の通帳は希望者のみの発行となる。デジタル通帳は入出金の履歴を最大で10年間分確認できるなど、利便性を高めた。」→いま、68歳。コロナのこともあり、もしものことを考えているが、口座は紙の通帳がないと絶対不便。ジャパンネット銀行や株式をどうしようか思案中。なんでもデジタルだといざという場合困る。直接関係ないけど、例えばオール電化の場合、停電になったらどうするの!?インターネットだって使えないぜ!

名無しさん
今のうちに、みずほ銀行で通帳作れってことですね。
冗談はさておき、紙の通帳がないと相続の時に混乱しそう。
そもそも、口座の存在に親族が気づけない
口座の存在を伝えてたとして、窓口に、行ったとして紙の通帳があるときに比べて、遺族であることの証明(最終的には戸籍とかで確認するけど入り口の段階)がめんどくさそう。
楽天銀行とかどうしてるんやろ。実は亡くなってましたって口座がめっちゃありそう。
z16a
今年4月に住宅ローン見直しで、みずほ銀行から他行へ変更し預金全て解約して良かったよ。
みずほ銀行の株式も全て売却したし。
綺麗さっぱり縁を切りました。

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名無しさん

ログインしないと確認できないデジタル通帳だけだと、天災や、自分に何かあって家族が把握したり手続きしたりって時に不安があるね。バックアップ体制も大丈夫かいな…あまりみずほはデジタルに強い印象がないんだよな。

名無しさん

有事や災害時にシステムが作動しなくなり、自分の口座残高をどう証明するのか。準備なく営業利益だけでは、事業継続計画を立てて無く、一企業として大問題である。表向きだけの便利追求は、海外からランクを落とされるだけ。

名無しさん
通帳レスには理解があるけど印鑑の扱いとかそこらへんもある程度整理したうえで行っていくのかな?
アナログを切り捨てるのは大事だけど切り捨てたアナログが他に影響しないようにしていかなきゃ
名無しさん

大昔勧められて入ったプレミアムクラブ、一定の残高で振込手数料が月何回まで無料とかの特典があったが、近年になってからのカード更新時にクレジットの利用が少ないとかを理由に、クレジットカード付からただのキャッシュカードを送ってきたり、セブン銀行ATMの無料利用をいきなりやめたり、ついにはプレミアムクラブの見直しとかで振込手数料の無料回数を減らしたり、システム変更で年に何回もATMを使えなくするなど、サービスの低下が著しい。

pwmatjt’.njvjth’wm
デジタル化させたいのかもしれないけど、なんでも機械に頼ってしまうのも考えもんだ。
例えばこの異常気象や災害が多くなっている近年、いつそういったものが麻痺して使えなくなるかわからない。
若い人でも死亡する確率もあるし、パスワードがわからないとログインできないとか、家族も困惑してしまうだろう。
それに通帳1100円は高いと思う。
sakura
もう、ほんとにね、スマホ持ってない者は
人間扱いされない社会だなあって思うのよね。
なんていうか、「戸籍がない」と同等っていうか。
電話以外の機能のためにスマホ買うのって
本末転倒だよね。
名無しさん

ネットも利用しているが、紙通帳も定期的に記帳しに行っている。なぜならネットだと利用後の残高が記録として表示されないので、青色申告の記帳とのチェックが出来ないから。そういう改善しないで有料化はひどい。

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名無しさん
みずほは振込手数料優遇など、特典が受けられる対象を随分縮小してきた。
今回の話は妥当なのかもしれないけど、まずは預金者のサービスから悪くして、身を切らないイメージがついている。
ずいぶん長い間メインバンクにしてきたけど、他に切り替えるタイミングかなと思っている。
名無しさん
一番の目的は、印紙代の削減。
これで、何億もの経費削減できる。
削減できない人からは、1、100円をとる。
利益確保に繋がるから、これから、ほとんどの
銀行がやってくる。
だとしても、1、100円もとるとはビックリ。
名無しさん

とりあえず、みずほから他行に取引を変えれば済む話。みずほだけがメガバンクではないし、なんでも手数料とる前に、自行の効率化を先にすべきではないか。

名無しさん
なんでもスマホで出来て便利だけど
昭和世代にはスマホは充電切れとか
失くしたらとか通信障害とか
万一を考えて信用出来ない。
保険も紙の効力がなくなっているようですが、どこかに消えてしまうのでは
ないかと思ってしまいます。
名無しさん
親が亡くなったので金融機関から残高証明を取得中です。必要なのは通帳と請求者と個人の関係が解る戸籍謄本などで、届出印を求められることはありません。でもデジタル化された場合は、親のスマホやパソコンのパスワードも知っておかなきゃならないし、各金融機関のIDやパスワードが必要になるのでしょうね。隠し預金などがあったら相続税の計算も厄介になりますね…。
雀の涙程度の利息しか貰えないのに、手数料はガッポリ取られるのも悔しい。
名無しさん
反対です。私は50代ですが、スマホの扱いに慣れない。買物とかネットで注文しますし、メール、LINEも使います。ペーパーレス、人件費節約にはなると思うけど、銀行、保険関係こちらから請求しないと
お金が戻らないでしょう?
高齢化社会科なってきて、認知症、死亡、病気になった場合、通帳、保険証とかが残ってないと、離れて暮らす家族が知らない場合、お金はそのまま
銀行に預けっぱなしになります。埋没するリスクがある。
名無しさん
大きな理由は印紙税対策でしょう。
紙の通帳を発行すると一冊につき毎年200円の印紙税がかかり、銀行の大きな負担になっています。
ネットでの口座管理は現代では普通になっていますが、やはり実体の無いデータよりも、通帳の方が安心という人も多いと思います。
廃止するべきは、通帳ではなく、時代遅れの印紙税の方でしょう。
名無しさん
電気やガス、クレジットカードもそうだが郵送や通知が有料化するのが変。
印刷や郵送が減ったんだから、その分キャッシュバックなどをして、還元すべきでしょう。
もちろん紙や印刷、郵送が減るので景気的にはマイナスですが。
うさ二郎
相続の時に通帳が見当たらないと 手探りから始める事になるかも知れない
カードが見つかればそれで済むけど 案外見つからないとか聞くし 通帳が出てきて 初めて気が付く事もあるでしょう カード無しの人は少数でも必ず居るものです
通帳記入無しでも 通帳が見つかるのと見つからないのとでは 大きな違いがでるね
まるで 銀行側の策略に感じてしまう

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名無しさん
みずほ銀行だからって、100%信用する事はできない。WEBで毎週、残高チェックなど出来ないし、もし不正に引き出しなどがあった場合、どうやってそれを証明するのか⁈
通帳を無しにするなら、ATMの使用料を7時〜20時くらいまで無料にするとか、支店の統廃合を進めるとか、もっと他にする事があると思う。
やはりみずほ銀行はいつでもズレている。
名無しさん
みずほは本当に使いにくい。
休日ATMで入金するのに手数料を取るとかどうかしているよ。
なんか時代とマッチしていない。
家のローンを妻の名義で借りようとした時「ご夫妻でしたら、一般的に女性名義になると印象が良くない…」とか何とか言われて、ここは終わっていると思った。
銀行など勢いの無い業界では、このような所はどうにかなってしまうのではないでしょうかね。
名無しさん

あまりにも高すぎるし、手数料を取るのであれば一斉にとるべき。他の都市銀行が追づいしなければ、みずほ銀行からの顧客離脱が進むだろう。恐らく、他の都市銀行とも一斉に行う同意が取れているのだろう。

名無しさん
通帳を廃止したいのが根底にあるんだろう。通帳を作るコストもあるけどATMの維持管理が大きいんだろうよ。
インクリボンによるドットインパクトプリンター(20年位前は一般的なプリンター)はインクリボンの管理・ある程度経つと印字ヘッドが痛むから修理も大変。
ATMにプリンターだけでなく繰り越し用の通帳を発行する機構も必要になるしね…
でも問題になるのが役所など「通帳の写し」を求めてくる所にどう対処するのか。
入出金の証明となるので写しか通帳自体を要求するところは多く、ネットバンクや通帳レスとなった場合PC画面の印刷が証明になりうるのかと言う点。
裁判などは改ざんを防ぐ為に「入出金明細」を銀行に提出させて原本を提出するけど、まさかそれを強制させるのか?
先の特定給付金でも通帳のコピーを必要としたけど、カードがそれに代われるのか…と言う問題も。カードには支店名や支店番号無いもんね。
名無しさん
手を着けやすいところから削減をしていく考え、なのは察することは出来るが預金と言う言葉の原点を忘れていくような感じがする。
デジタルデータ、電子メモリーは永久的なのか、良く良く考えないと信用度を損ねる事態もありうる。
大災害が気候変動期の地球にはありうる。
お金だけで思考し、組み立てることの危うさは、新型コロナのインバウンド直撃壊滅で学ばなかったのかと後世から評されないだろうか。
名無しさん
手数料は構いませんが、ATM操作してる時に時間外で手数料取られるときに、一覧じゃなくて、手数料発生しますみたいな確認欄が欲しい。
たまにとても分かりにくい。

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名無しさん
若い人すべてがデジタルを歓迎するわけではないと思うけどなあ。
スマホなんて落とす場合もあるし盗まれることも結構あるからデジタルで確認無しに引き出されたらどのように責任を取るんだろう、まあ預金者の責任にして銀行は責任なしと言うだろうけど。
ATMの手数料でもあまり納得いかないのにここまでやれば
その内に銀行に預金する人も減るんじゃないかな。
そうなれば銀行の収益にも関わってくるだろうし、潰れる銀行もでてくるでしょうね。
名無しさん
ただ、金取りたいだけ。
通帳があるから、家族も気づく。
デジタル化はいざというとき面倒。
特に定期なんかカード持ち歩かないよね。
ここ最近、一方的なことばかりやってくるよね。
みずほ解約しよ。
名無しさん
仕事も個人もみずほがメインバンクだけど、サービス悪くて殿様商売だし、不便。
ダンナのUFJ銀行は引き落とし未遂とかもメールくれて、その日19時までに預け入れれば引き落としてくれるからうっかりさんの私にはとても便利。いろいろ面倒だけど、UFJ銀行に乗り換えようかなぁ。
名無しさん
マイナス金利誘導政策がこれだけ長期化しメガバンクと言えども四苦八苦しているのは分かる。今は運用難であり、ハッキリ言って管理コストばっかりかかる小口預金者はどんどん切り捨てたいし、通帳発行有料化はそのための一つの誘導策だろうね。
しかしだ、ここまで露骨な誘導策を講じていいのかな?マイナス金利政策はまだしばらくは続くだろうが、未来永劫に亘って続くわけではないだろうし、将来的に逆の局面に至った時には顧客基盤がすっかり脆弱化してしまっているだろう。
そういった将来展望すらする余裕がないほどに追い詰められているということかなみずほさん。
名無しさん
この低金利で銀行も収益確保が厳しいということと、効率化の結果なんでしょうね。
やはりデジタル通帳のメリットもありますが、わたしは紙通帳が管理しやすいです。
名無しさん
みずほは利用してないし、今後も使う予定はないけど、別の大手銀行でもネット利用への誘導がスゴくて困惑。
先日、父が亡くなって相続手続きをしたのだけど、そういうときに通帳がてもとにないと残された家族はわけがわからない。
そういう場合には親切にそちらから連絡してくれるの?してくれないよね?とか考えると、やはり紙の通帳脱却は敬遠してしまう。
名無しさん

通帳発行に手数料1100円、というのは高すぎる気がするが…。コストが掛かるのは認めるが、年齢でデジタル移行を促すというのは乱暴すぎる。若年層でもITには全く疎い人はいるのだから、新規契約時に通帳発行の有無を設ける・年1回の通帳発行・更新については無料とする・等、利用者の選択肢を増やさないといけないと思う。

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名無しさん

大規模なシステム障害を起こした銀行が、通帳をペーパーレスにして、もしまた障害を起こして残高を証明できる唯一の通帳さえなければ、預金者は何を元に預金残高を立証したらいいのだろうか?

きょん

旧来型の銀行の存在価値が加速度的に無くなって来てるね。預金として集めた資産を運用する能力が極めて低く、挙句集めた資産を動かす時も手数料を取るなんて、前時代的な中抜きモデル。政治献金頑張らないと、いずれ次の勢力にとって変わられるな。

名無しさん
そもそも口座が多過ぎた。それは銀行が作ってくれと積極的に営業していたから。これからは不要な口座を減らすだけでなく、銀行そのものも激減する。
銀行に限らず全ての事務処理はネット上で完結するあり方にシフトするだろう。その為のルールと安全は確保してもらいたい。
名無しさん

これはみずほ銀行手数料値上げの始まりに過ぎないと思う。某国での赤字が出る前に利用者から絞れるだけ搾り取っておく気だろう。まずは一番抵抗が少なそうなところからだね。通帳が無くなれば利用者が亡くなった時に遺族に預金の存在を気付かれないしね。

 

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